• 拉卡拉POS机交易时显示返回码：31交换站不支持代理方
• 发布时间：2025-05-15    分类：    行业资讯    阅读：12

拉卡拉POS机返回码31的处理方法及注意事项

拉卡拉POS机是商家常用的支付终端设备，用于处理各种支付交易。然而，在使用过程中，如果遇到返回码31，可能会给商家带来不便。返回码31的提示为“交换站不支持代理方”，这通常是因为发卡方未与银联中心开通相关业务所致。

解决方案

当出现返回码31时，建议商家采取以下措施：

• 换卡交易：请客户更换其他银行卡进行交易，以确保交易能够顺利完成。
  

• 联系发卡行：如果问题持续存在，建议联系客户的发卡银行，确认是否需要开通相关业务。
  

注意事项

为了确保交易的安全性和稳定性，商家在使用拉卡拉POS机时应注意以下几点：

• 及时处理异常：如遇任何交易异常，应立即停止交易，并联系相关部门或技术支持进行处理。
  

• 选择可靠品牌：建议选择信誉良好、性能稳定的POS机品牌，以保障商家和用户的利益。
  

通过以上措施，商家可以有效应对返回码31的问题，并确保支付交易的顺利进行。