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今年以来,永康市财政局(地税)深入贯彻“简政放权,加强监管,改善服务”的改革要求,进一步拓展服务空间,缩短工作时间。政府开展网上政府采购,开通7条线上线下支付和纳税通道,20个大项84个子项实现“最多跑一次”,覆盖96%的税务事项,其中近70%实现“零跑”,税务事项精简73%。在全省“最多跑一次”改革抽样调查评估中,永康纳税效率排名第二,固定交易登记效率排名第四。
移动刷卡时长从2小时缩至2分钟
“以前去大厅缴税费时费力。现在用移动POS机缴税后,只需2分钟就能轻松搞定。”3日,在五金城经营灯具的陈锦民享受了这一便利,不禁对财税部门的改革赞不绝口。
为解决这一问题,市财政局(地税)创新思路,改变以往上门征收、纳税人在大厅缴税的做法,在《通知》出票的同时推出移动POS机缴税,实现了纳税人从“一跑”到“零跑”的突破,缴税时间从1-2小时缩短到1-2分钟。
全省首个缴税措施出台后,受到纳税人的普遍好评,大大提高了街道房产税的征收效率。移动POS机上线第一天,共刷信用卡275张,缴税32万元。无线POS机缴税率达到86%。
掌上办税 足不出户完成缴费
走进市地税局西城分局办税大厅,各类办税指南台、自助服务区、办税服务区、等候区、信息公开区一应俱全,服务指南规范、信息清单简化、流程规定清晰,方便纳税人办理事务。据了解,这是我市地税大厅的标准配置。它遵循一个标准、一把尺子,通过减少流程、提高服务质量、推出便民措施来提高工作效率。
与普通窗口排长队等候不同,办税大厅三三两两办理事务,得益于一系列便民措施的推出,满足了不同人群的服务需求。年轻人喜欢用手机和电脑,地税局会开通网上缴税、口袋缴税、支付宝、微信缴税。让纳税人足不出户享受纳税服务。
打开支付宝,在主界面点击“城市服务”模块,在“政务”一栏下输入“浙江地税”。可以办理社保缴纳、个人所得税申报查询、电子税务局个人注册、三方协议签订等。“刷脸查询个人所得税缴纳情况,非常方便和独特。”在一家企业工作的叶女士说。
资源整合排一次队办两家事
为整合税收资源,统一服务标准,优化办税流程,我市联合办税服务厅于去年11月底揭牌。联合办税服务厅新增了5个综合窗口和1个专门的地税窗口,分别办理除车辆购置税征收以外的国税业务和除股权转让、房地产交易、个体户社保业务以外的地税业务。
据悉,“一窗一人一机两制”服务模式是联合办税服务厅在总结鼓山联合办税服务厅试点工作的基础上正式推出的,实现了纳税人“一个办公室、一个号码、一个队列、两件事”的便利。
在
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