业务交易失败申请流程:
一:即日起(6/12),所有“优化”改为“交易失败”。超级表单中的字段已经调整,默认是遵循规则。请在备注中注明异常故障;
二、申请固定商户:真实商户入网:提供一份交易失败维修单反馈到公众邮箱,
办理时限D 1小微商户入网:商户可前往“商户通”APP,我的-商户管理-商户额度-营业执照认证,认证后提供认证截图交易失败表(群文件)。
回复对应区邮箱申请邮件主题:按营业执照名称显示+商户号,处理时效D+2。
默认规则:大POS、电签按照交易地笔笔跳,MPOS按照注册地笔笔跳。
注:名片交易、扫码交易仅显示商户注册名称;天语终端因程序问题可根据注册地升级程序(新版本号:v 200228 a);固定字段已从申请表中删除;处理时限:同邮件。16: 00前提交,D 1处理;16: 00以后提交,D 2处理,以此类推。如果处理失败,请通过电子邮件通知代理。
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