为什么网上那么多吐槽拉卡拉，却还有很多人只相信拉卡拉！
最近小编在我们拉卡拉官网上看到有不少的黑留言，也有很多热心用户为拉卡拉正言！看到这些留言，小编的心里既温暖又难过！为了让大家能够正确的认识拉卡拉，今天小编就来总结一下，那些黑留言的主要来源！
一、竞争对手故意黑拉卡拉
随时支付市场的兴起，市面上不同品牌的POS机也是越来越多。然而市场上想要POS机的资源只有这么多，而大多数人都会想要办理大品牌或者朋友推荐的。拉卡拉POS机是国内最先一步从事支付行业，并且靠产品质量赢得口碑的支付公司。所以不管是想要办理大品牌的客户，还是靠推荐办理的客户。只要想办理POS机，首先想到的就是拉卡拉POS机。那剩下其他品牌的POS机想要在市场上有立足之地该怎么办呢？最容易的办法就是去各大网站或者平台去留下一些不好的言论，攻击拉卡拉，从而来改变客户的心里。毕竟在网络数据时代，网上的不真实言论产生的影响是巨大的。
二、有些其他不正规品牌冒充拉卡拉产生的恶劣影响
现在市面上有不少骗子扯着拉卡拉品牌的大旗进行招摇撞骗。比如说：拉卡拉POS机免费办理、拉卡拉POS机不冻结押金，费率低至0.3%等等诈骗话术进行行骗。不少客户看到这种信息，不经确认就办理POS机，办理之后被骗子引导用POS机刷卡599或者299，刷卡之后，发现钱没有到自己账户。然后，这些客户就找到拉卡拉官网售后咨询解决问题，但问题是这些客户办理的根本就是正规拉卡拉POS机，官方就无法解决问题。此时，这些客户由于自己的钱被骗，无法冷静。就认为是拉卡拉在骗人，就在网上留言评论拉卡拉不好！
这种情况在现实生活中屡见不鲜，警方破获的类似诈骗案件也不少，大家去网上一查就能看到很多！
三、少数用户不了解政策的极端反馈
这种情况不多，但也有！拉卡拉官网客服在给客户办理POS机的时候，会将当时的政策及会产生的费用给客户讲清楚，避免售后矛盾。但部分客户在办理的时候很着急，没有认真的去看办理政策。当使用的时候，发现政策费用跟心里预期不一样，找到客服解决问题。但客服当时是说明了情况的，并且官方政策不是随意更改的。这时产品和客户之间就会产生误会，客户就会在网上去留下一些不好的言论！
以上三点就是小编总结的网上不好评论的来源及原因，那为什么不少人看到这些不好的留言却仍然相信和办理拉卡拉POS机是为什么呢？原因有以下四点：
一、拉卡拉品牌大、能保障客户的资金及个人信息安全；
二、拉卡拉有多种产品供客户选择，客户能找到匹配自己需求的产品，如：智能POS机（高端大气）、大POS机（性价比高、能出小票、商家可使用）、电签POS机（方便易携带，个人可使用）
三、费率低且稳定：拉卡拉POS机刷卡0.6%，扫码费率0.38%，且不调整费率；
四、能及时联系到售后：拉卡拉售后是24小时在线的，有问题随问随答；
最后，小编在这里温馨提醒，看到对拉卡拉不好的留言，请保持理性的头脑，认真辨别真伪，有问题的话及时联系我们的客服，用正确的方式解决问题。
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