• 如何处理正规POS交易中的“交易冲正”？
• 发布时间：2024-10-14    分类：    行业资讯    阅读：15

正规POS机交易发生“交易冲正”怎么处理？

很多商户在使用正规POS机的过程中，经常会遇到正规POS机刷卡后没有打印出收据，而用户却收到了银行的扣款提醒短信。在这种情况下，您可以这样做：

1.在正规POS机上进行查询或消费交易(任何金额均可，POS会提示“自动冲正成功”)，用户也会收到扣款已退回账户的银行提示信息。

2.让商家马上结算，用户的钱马上回到他的账户。这种情况一般发生在电话POS机上，因为电话线传输的数据不稳定。如果明确出现这种情况，建议商家向电话公司报修，检查线路。

反向交易处理流程

反向交易是指一笔交易在终端已被标记为成功，但发送到主机的账户交易包没有收到响应，即终端交易超时。因此，不确定事务是否已在主机上成功完成。为了保证用户的利益，终端再次向主机发送请求，请求取消交易流程。如果主机成功完成交易，则回滚交易，否则不处理，然后将处理结果返回给终端。

有两种结果：成功和不成功。

1.冲正成功：交易金已经冲正成功退回，需要再次刷卡。

2.冲正不成功：由于POS机和银联结算中心在数据传输过程中出现故障，交易发起方的账户已转账扣款，交易发起方需要重新刷卡。

综上所述，使用正规POS机信用卡时，交易冲正可以按照上述方法解决。