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  • POS机跳码导致信用卡交易风险控制 银行索要交易凭证我就是这么处理的
  • 发布时间:2024-09-21    分类:    行业资讯    阅读:67

很多银行在我们使用pos机刷卡时会被要求提供交易单据证明用途,因为卡片数据被监测到有风险或者大数据显示资金流入了非法领域。但是我们对资金的用途心知肚明,而且银行一开始也没有规定一定要提供增值税发票,所以我们一定要争取自己的权益。

POS机跳码导致信用卡交易风控,银行让提供交易凭证,我是这样处理的 1

信用卡交易或者降额后申请恢复额度被告知要求提供交易小票的:

在平安信用卡的使用中,如果最近半年交易的商户标注为“现金商户”,那么会要求你提供最近半年三笔金额为1000的交易的小额收据,说明平安银行的风控是交易商户,而不是你的交易金额,很多人误以为小额交易就没事了。

打电话给平安银行反馈也没用。官方的答复是:不能,必须提供增值税发票,可以补办。日期无所谓,只要是商户,金额相同,就等不到减额或者封卡了。95%的持卡人只能等着卡降级也是事实。

实践中成功解决:卡友不停投诉,连续三次才通知风控部门回复,等待短信五个工作日。应用恢复的话会有短信,不恢复的话就没有信息了。最后,配额将被成功恢复。首先,你目前没有逾期;其次,你的信用报告正常;然后你打电话给客服投诉他们官方统一说法不行。你根据自己的情况游说,然后让每个客服转给值班经理。连续五天,会议由转卡部风控部审核。持卡人最后表示,减卡成功恢复额度。

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使用平安备用金导致被要求小票的:

平安银行对不同的客户有不同的要求。预警就是发短信提醒,备用金不能用于生产经营。如果找到了,必须提供发票(此时起到提醒作用)。直接点击机器人电话询问是否用于业务周转,然后电话结束后会有短信发送到上传发票的邮箱。还说要7天内付清,否则必须提前结清,并支付3%的提前还款违约金。持卡人立即咨询客服时,告诉他如果接到通知后不提供,要等七天,看系统怎么判断。这说明肯定怀疑收据是你的大数据和交易数据,但也有真假。假的只是银行测试,有的人不上传,没事。真的只是真的要求你去摆平。对于3%的违约金,其实可以申请减免。很多人不理解,有一种暗亏。

解决方法:取消索要发票的交易,按原方式退回资金,即申请POS交易方申请退回交易。但是不同的支付公司处理交易方式不同,需要互相沟通,会比较麻烦。信用卡返还后近三个月未减免,平安银行也表示不需要提供收据。

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其实其他银行也有类似的处理方式。至于要求必须提供增值税发票,银行认为是霸王条款。大部分银行没有义务保留小额收据以备随时抽查,就像信用卡半年内要求的发票或者银行规定的发票,即使有真实消费的发票,也早已丢失,所以银行封你的卡,减少金额只是一个理由,否则你随便上传凭证就可以应付流程。但各家银行的信用卡章程和合同中并没有提示:让用户注意每次消费后保留消费凭证,并注明是增值税发票。有的银行会分期兑现,预借现金,提醒用户需要保留消费凭证、发票等资料,但并不注明需要保留多久。

咨询律师:“消费券”是日常用语,语义宽泛,内涵不准确。除非借款合同中有特别定义,任何能够证明贷款人消费的材料都可以视为消费凭证,如发票、收据、合同、信用卡购物单、提货单等。有卡友曾经使用过大额消费贷款,被银行要求提前还清。最后他们直接让律师写律师函,寄到银行起诉。结果他们胜诉了,消费贷款继续正常使用,随便填的收据通过了审核。说白了,银行还是和用户玩文字游戏。


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