最近听到很多朋友抱怨，他们使用的一些品牌的POS机经常收不到信用卡或者迟到。很多免费的机器都给了他们，连最基本的售后服务都没有。看到大家都在用这样的POS机，很是担心。毕竟客户的资金安全永远是第一位的。没有稳定周到的售后服务团队，是对客户的极度不负责任。
第一：客户只关注短信，到账以收到短信为准。这是很多人都犯过的错误。其实大家都知道，现在很多银行对短信提醒是收费的，500元以下的小额收支交易，很多银行是不发短信的。即使启用了短信提醒，也可能因为运营商的影响而延迟或错过。所以准确的做法是，到账不以短信为准，而是要登录储蓄卡入账的手机银行或网银查看当日入账明细，100%准确。
第二：目前银行对储蓄账户实行分类制度，分为一类、二类、三类账户。类账户每日交易没有限制，类账户每日交易不能超过1万元。类账户的日交易限额更高，不超过5000元。因为有些朋友在同一家银行有多张储蓄卡，不知道自己的POS机绑定了累计账户。如果绑定2类或3类账户，刷卡后结算金额超过10000或5000就不入账。所以我们需要保证自己绑定在POS机上的储蓄卡是一个类账户。
第三：支付公司风控导致资金冻结。很多朋友不注意刷卡，很任性。他们短时间内进行多次大额交易，或者半夜三次突然大额交易，或者多次刷卡相同金额，都会触发支付公司的风控机制。为了保证持卡人的卡不被盗刷，会暂时冻结资金。出现这种情况后，你需要第一时间联系你机器的服务商，根据支付公司的风控取消规则帮你提交相应的资料，帮你取消风控。那么如果这个时候找不到那个人，也可以直接打总部客服处理投诉。处理完了，你要尽快把这台机器扔掉，因为这个世界上不缺正规的POS，缺的是专业团队的售后服务。
第四：银行系统升级导致过账延迟。银行支付系统每个月都会定期升级维护一段时间。维护期间的交易可能会导致错账，从而影响账务，直到银行系统恢复对账后才能清除。这时候很多人会说我给银行客服打电话了，他们说我们系统正常，他们没问题。这是你的问题。其实有时候挺尴尬的。要知道你玩的客服只是个人对个人的业务，POS机刷卡清零这些都是机构对公的业务，根本不是一个概念。
在线申请
