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  • POS卡不支付怎么办?谁负责?
  • 发布时间:2024-07-11    分类:    行业资讯    阅读:36

POS机刷卡秒到账时间:

1.T 0即时到账:当天到账的都是有二次到账功能的POS机,23:00前当天到账的,可能会有二次到账费用;

2.T 1工作日到账:一般商户第二个工作日到账(周六日、法定节假日不算工作日,工作日顺延),无需支付二次到账费用。大部分机器23:00后第二天到,少数每24小时到一次;

最近,河北省的马小姐遇到了一个棘手的问题。某客户在自己的POS上刷了3000元,刷卡时间一般都是当天。23点多的时候,已经是第二天了。但这次,她等了两天,也没拿到户口。于是马小姐报警,让刷卡客户给发卡行打电话,结果不受理。POS机刷卡失败这种情况是谁造成的?

POS机刷卡没到账,怎么办,谁负责

刷卡不到账的原因

1.单方拒付

单边账户是指交易不成功,客户刷卡后收到扣款短信,但钱没有转给商户。可能是信号中断造成的。这种情况下,信用卡金额会自动返还给客户,用户只需再次刷卡即可。

2.结算卡的变更

客户因为换了结算卡或者挂失了结算卡,不知道支付公司已经帮他结算了。查看结算卡信息,确认银行是否到账。

3.推迟假期

如遇节假日,则顺延。节假日消费高峰期,数据量大,所以一般节假日后到账时间会稍微晚一点,可能第二天到账。

刷卡不到账谁负责

1.如果在银行申请POS机,首先需要找的是银行,然后需要找银联,通过银联可以调出交易消费记录,确定是银行的责任。可以拿着账单找银行解决。

2.如果是代理机构的责任,带着账单去代理机构赔偿,前提是正规代理机构。

重要提示:消除个人和银行系统违规以及与支付服务提供商联系不畅的原因。请立即报警。无论什么时候处理机器,一定要靠谱,找靠谱的机构处理,不要占小便宜吃大亏。


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